개인정보 보호정책

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이용 목적
회원 식별 및 서비스 제공, 주문·결제·배송 처리, 고객 문의 응대 및 고지사항 전달, 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용(동의 시)
보유 및 이용 기간
정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음 항목은 법령에 따라 보관됩니다:
– 계약 및 청약철회 기록: 5년
– 결제 및 재화 공급 기록: 5년
– 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
– 접속 기록: 3개월
파기 절차 및 방법
보유 기간 종료 시, 정보는 복구할 수 없도록 안전하게 삭제됩니다.
– 문서: 분쇄 또는 소각
– 전자파일: 기술적 삭제
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불만 처리 및 문의
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– 책임자: 여종건
– 이메일: cs@herma.kr
– 전화: 0505-900-5566
법정대리인의 권리
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– 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
– 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
고지의무
본 방침은 법령 또는 내부 정책 변경에 따라 개정되며, 변경 시 웹사이트를 통해 안내됩니다.
시행일: 2024년 3월 15일
최종 변경일: 2025년 5월 15일